Naszym klientem jest uznana firma działająca w obszarze usług technicznych i serwisu w segmencie B2B. Od lat wspiera przedsiębiorstwa w zapewnianiu ciągłości pracy urządzeń oraz optymalizacji kosztów eksploatacji, dostarczając usługi serwisowe, części i rozwiązania dopasowane do rzeczywistych potrzeb. Organizacja stawia na uporządkowane procesy, wysoką jakość obsługi oraz odpowiedzialność za realizowane zadania. Oferuje stabilne warunki zatrudnienia, nowoczesne narzędzia pracy oraz szkolenia podnoszące kompetencje techniczne i handlowe.
Aktualnie, w związku z rozwojem działalności, firma poszukuje osób na stanowisko:
Koordynator/ Koordynatorka serwisu
Miejsce pracy: bliskie okolice Wrocławia (wschód Wrocławia)
Tryb pracy: stacjonarna
Zadania
- Przyjmowanie i rejestracja zleceń serwisowych.
- Koordynacja realizacji usług serwisowych, w tym napraw i przeglądów technicznych.
- Obsługa zapytań klientów dotyczących usług oraz części: przygotowywanie kalkulacji, wycen i ofert dla usług mobilnych i warsztatowych.
- Planowanie pracy mobilnych techników.
- Zakup części i materiałów u dostawców.
- Sprzedaż części zamiennych, materiałów eksploatacyjnych oraz produktów i usług serwisowych.
- Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami w regionie.
- Planowanie i nadzór nad przeglądami technicznymi urządzeń klientów.
Wymagania
- Doświadczenie na podobnym stanowisku około 2 lata.
- Znajomość języka polskiego na poziomie min. C1 - warunek konieczny.
- Wykształcenie: minimum średnie, preferowane techniczne.
- Umiejętność pracy z katalogami części zamiennych oraz dokumentacją.
- Biegłość w obsłudze komputera i pakietu Office.
- Prawo jazdy kat. B.
- Znajomość budowy maszyn i urządzeń będzie istotnym atutem.
- Mile widziane doświadczenie w koordynacji kontraktów oraz organizacji pracy techników serwisu.
- Uprawnienia do obsługi wózków widłowych - mile widziane.
- Znajomość języka angielskiego lub niemieckiego - mile widziana.
To oferujemy
- Umowa o pracę na pełen etat w trybie stacjonarnym.
- Wynagrodzenie podstawowe: 6 500 - 9 000 PLN brutto + atrakcyjne premie wg jasnych zasad.
- Rozwój: szkolenia produktowe (także zagraniczne), serwisowe, sprzedażowe i negocjacyjne oraz szkolenia z zakresu kompetencji miękkich.
- Brak dress code'u
- Narzędzia do przygotowywania ofert oraz dostęp do danych technicznych.
- Możliwość zdobycia dodatkowych uprawnień (np. na wózki widłowe).
- Benefity: karta sportowa Multisport oraz prywatna opieka medyczna Lux Med.
Zapraszamy do zgłaszania swojej kandydatury poprzez przycisk APLIKUJ.